物业对节日布置的总结
物业对节日布置的总结
强调服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1。总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2。成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3。经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1。一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2。条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3。要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
署名与日期。
物业公司员工考核实施细则
原发布者:tengkunfeng
物业公司考核制度1、目的为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。2、适用范围公司全体员工。3、原则3。1制度面前,人人平等。3。2坚持“四不讲”,不讲条件,不讲情面,不讲照顾,不讲客观,奖罚分明,逗硬考核。3。3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,公司对物业管理经理考核,各主管对员工进行考核。4、考核时间:每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。5、考核内容5。1公司规章制度执行情况。5。2岗位考核执行情况。6、考核办法:6。1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成,其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月200元,物管员、收费员、维修员、保安为每月100元,保洁员为每月50元,作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。6。2工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,依次为94、84、74、64共五个等级。6。3得分为95-100分者,得全月考核工资。6。4得分为85-94分者,扣全月考核工资30%6。5得分为75-84分者,扣全月考核工资80%6。6得分为64-74分者,扣全月考核工资,另扣标准工资的30%。6。6得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者,加倍考核。7。0考核通则7。1奖励7。1。1对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司增
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物业小区鸡年春节布置
拉上彩带,挂上红灯笼,在在门口挂上彩灯,物业上插上彩旗
就小区大门·后门,挂大灯笼,岗亭装饰,挂彩灯。可以把小区的那些树上全挂满小红灯笼,每个单元门口贴福字
再看看别人怎么说的。
如何对物业管理各岗位进行绩效考核
给你万科物业管理岗位员工绩效考核手册,表格化。非常实用,供你参考!
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物业管理绩效如果没有规定的服务标准来约束是很难推行的
物业公司如何做绩效考核
物业公司如何做绩效考核
原发布者:腾飞网络库
康华物业服务有限公司绩效考核表一、物业公司各岗位考核安排及设置二、物业公司各岗位考核表2-1 物业项目经理岗位绩效考核表(年度:参照《目标责任书》)2-2 客服部主管绩效考核表岗位:客服主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-3 工程维修部主管绩效考核表岗位:工程主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-4 安保主管绩效考核表岗位:安管部主管被考核人:考核时期:年月日被考核人确认:考核人确认:2-5保洁主管绩效考核表岗位:保洁主管被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-6客服专员绩效考核表岗位:行政文员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-8 客服专员绩效考核表岗位:客服助理被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-10 维修工绩效考核表综合维修工绩效考核表岗位:综合维修工被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-12保洁员绩效考核表保洁员绩效考核表岗位:保洁员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-13 安管班长绩效考核表安管班长绩效考核表岗位:安管班长被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:2-14 安管员绩效考核表安管员绩效考核表岗位:安管员被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:
绩效考核的方法:
1、图尺度考核法(Graphic
Rating
Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。
2、交替排序法(Alternative
Ranking
Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。
因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。
3、配对比较法(Paired
Comparison
Method,PCM):是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人
对物业管理人员、保安,服务员的绩效考核应该怎样设计
巧了,正好我这几天刚研究绩效考核呢,把我自己写的小拙笔给你看下:
绩效管理的考核形式:
一般建议实行定性与定量考核相结合的方式。比如主观评议与客观工作效率评价相结合的方式,主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况等等。
通用的量化考核内容:
�基础部分:
岗位绩效:平日完成工作的质量和效率、岗位工作量、加班强度等,由部门负责人考核;
岗位职责熟悉度:是否熟悉本岗位职责,对本岗位相关国家、行业法律法规、制度、政策的掌握情况;
工作态度:平日对待工作的态度是否端正,是否遵守公司制度,服从安排,与同事相处是否和睦,发现问题是否及时向上级汇报;
协调沟通能力:平日与同部门同事之间以及与兄弟部门同事之间协调处理问题能力。
工作纪律:是否遵守岗位工作纪律,是否经常故意无视工作纪律我行我素。
成本意识:是否有节约成本的意识,是否故意浪费工、料。
(2)、专业技能考核:
如果说把基础部分的考核比喻成考核一个员工是否按时上下班,是否能完成岗位任务,那么专业技能考核就是考核这个员工安分守己的同时是否还能够出彩儿?因为身为一个员工不能认为仅仅是完成自己的工作就OK,更要考虑如何能更快更好的完成这项工作,今天用了3个小时完成一项任务,那么几天之后是不是能用2个小时完成?所以,这就需要考核员工的专业技能和工作能力。同时专业技能考核也是发现人才的重要途径。
通俗的专业技能考核包括:
专业知识、专业工作经验的丰富程度;
工作思路和工作方法的创新,将日常工作经验总结至可以为他人学习的理论;
对工作思路定位的清晰度;
决策与执行能力的强弱;
应变能力和理解能力的强弱。
应用到物业管理上,物业管理员考核主要的是服务态度,其次是对行业及本公司的政策、规章制度的熟悉程度,完成工作的效率和完成质量,按贵公司的具体的各工种的工作岗位职责用分数考核,工种不同侧重点不同。
希望对你有帮助,有问题,再探讨!
物业管理人员绩效考核怎样制定?
根据岗位的分工和职责逐项列出考核内容和标准,并以此评分。
我有你要吗
物业护卫考核方案怎么做
护卫员培训方案
一。公司概况
二、公司理念
三、企业精神
四、管理模式
五、质量目标
1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0。xxxx,无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达9xxxx以上有效投诉处理率10xxxx。
4、房屋及公共设施完好率达9xxxx。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达10xxxx。
六、员工行为规范
(一)员工守则
1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。class=MsoNormalstyle=MARGIN:0cm0cm0pt;TEXT-INDENT:21pt;LINE-HEIGHT:22pt;mso-char-indent-count:2。0;mso-line-height-rule:exactly>
7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。
10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
(二)工作态度
1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
(三)服务态度
1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
物业公司场管理中工绩效考核如何制定
总则第一条
为了进一步深化公司内部的管理,
建立以目标管理为导向的绩效评估体系,依此来改善员工的工作表现,增强企业活力,提高运行效率,达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感,特制定此本制度。
考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工岗位上的工作行为和工作效果。
考核的原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。
适用范围:
1、本制度适用于公司正式在册员工及业务技术聘用人员;
2、对于保洁、绿化、保安临时聘用人员,适用《员工岗位考核管理办法》;
3、对于试用期内的员工执行《试用期内员工考核管理办法》。
目标分为公司目标、部门目标、个人目标三个层次。
1、经理办公会依据总公司的要求及公司发展战略规划,制定年度工作目标指标体系;
2、把经总公司审核通过的公司年度目标指标分配到各部门。
1、各部门根据公司年度目标指标体系分配的部门目标,制定本部门的年度目标;
2、根据本部门年度目标制定本部门的详细年度工作计划;
3、把部门的目标、计划,分解、落实到人。
1、员工根据部门分配的目标与计划制定出个人详细的年度工作目标与计划。
2、根据年度目标与计划,制定详细的双月度工作实施计划。
公司绩效管理考核组负责公司部门的考核及对部门考核执行的监管,
绩效管理考核组由公司经理及督察员组成。
公司经理负责公司部门及部门负责人的考核,各部门负责人负责职权范围内的各岗位员工的考核。
第十一条公司经理对公司的目标管理与绩效考核过程和结果负总责。
具体的考核职权划分:
大学成管理处主任
教授花园管理处主任
海天园管理处主任
教授花园(一。二期)
通信公司/度假小区
体校/大学城
教授花园(三期)
管委/海天园
保卫科考核对象
如何建立对物业服务企业的考核机制
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